百日评选 最佳客服中心出炉
本报讯(记者 李琨)日前,2004~2005年度广东最佳客户服务颁奖典礼在广州举行,来自全国各地300多名嘉宾参加了中国首次客户服务评选的颁奖典礼。
据悉,本次评选活动得到亚洲客户服务协会的高度关注和大力支持,广东省电子商务协会、香港客户中心协会以及本报等机构也给予了全面支持。共有来自通讯、金融、旅游、家电、网络、专业外包等11个行业共76家企业参与了此次角逐。
据了解,本次评选活动自2005年3月1日正式启动,历时100多天,先后采用公开投票、电话暗访、实地考察等形式,经过分评选和复选两个阶段,及9位评委科学细致的评选,才最终评出最终获奖单位。保证了评选结果的公正、科学、真实。
最佳客户服务中心奖
广东移动通讯广州分公司区域呼叫中心
PCCW电讯盈科客户联络中心
广东移动通信深圳分公司区域呼叫中心
中国网通(集团)广东省分公司客户服务中心
广东移动通信东莞分公司区域呼叫中心
中国联通惠州分公司客服与呼叫中心
广东发展银行股份有限公司信用卡中心
中国民生银行客户服务中心华南(广州)运营中心
腾讯科技(深圳)有限公司客户服务中心
中国南方航空客运部顾客服务呼叫中心
最佳外包呼叫中心奖
广州诚伯信息有限公司
广东省电信有限公司广州市分公司
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广州盛华信息有限公司
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