日前，借湖南时运２００４华硕与渠道合作伙伴共好大会的机会，华硕电脑中国区总经理许佑嘉宣告，华硕的发展不仅要与渠道共好，在产品品质和服务保证上同样追求与所有用户共好。就此，华硕继"无亮点承诺"后将在中国隆重推出"零点行动"，为华硕用户提供全面的产品品质和服务保障。

华硕笔记本"无亮点承诺"的出台，打破了全球笔记本电脑厂商一直默认的"允许液晶显示屏有亮点"的旧标准，不但改写了市场竞争的游戏规则，更为华硕针对国内笔记本市场制定的市场活动--"零点行动"开了一个好头。

市场潜机

此前，虽然华硕在台湾市场推出"笔记本无亮点"承诺受到市场好评，并赢得市场销量头把交椅，但许佑嘉表示："无亮点"行动能否获得大陆消费者的青睐，在大陆市场收到成效，华硕起初并不能够确认。

为慎重起见，华硕对国内笔记本电脑市场进行了深入的调查。今年２月中旬新浪网一项调查显示，笔记本电脑用户的对液晶屏亮点非常讨厌和不能容忍的人已经占据了调查样本总数的８７．４１％。

产品和消费者需求之间的差距让华硕看到了市场的机会，更坚定了华硕在国内市场推出"无亮点"笔记本的信心。

质量保证

为了使无亮点承诺落到实处，华硕又对原有的检验、制造等环节进行了更严格的管控，在对原物料的规格和标准的制定上，远高于一般标准。首先，在液晶面板（ＬＣＤ）的原料检验实行了人工全检；上线后在经系统组装时必须再做一次ＬＣＤ检测。仔细的检验工艺自然提升了华硕运作的成本，但华硕却在发出无亮点承诺的同时，将产生的相关成本在公司内部进行了消化，保持了产品售价的稳定。

许佑嘉认为，"通过此举，不但保证了华硕产品的优质和服务，更提升了华硕员工的责任心，激励大家共同为更好的产品和未来努力。"而对于整个ＩＴ产业，提倡"共好"则有利于整体实力和竞争力的提升。

性价比高

谈到华硕笔记本电脑的价格竞争优势，许佑嘉表示，２００４年２月底起，华硕向国内市场提供采用英特尔Ｃｅｌｅｒｏｎ－Ｍ处理器的轻薄的笔记本电脑，并针对教师、学生消费者推出大幅让利政策，有计划地迎合部分低端市场的需求。

许佑嘉认为，笔记本电脑产品的竞争，功能综合优势才是正道。目前，华硕首批推出采用Ｃｅｌｅｒｏｎ－Ｍ处理器的笔记本共有５款，均以华硕目前广受市场好评的Ｐｅｎｔｉｕｍ－Ｍ的产品Ｓ５Ｎ、Ｍ５Ｎ、Ｍ３Ｎ、Ｍ２Ｎ、Ｌ４Ｒ为基础，在保持产品外型一致的同时，对产品配置进行适应性变更，但在外观设计、轻薄性、功能创新、服务完善方面仍保持原有材质和风格。

据调查统计，国内选购笔记本电脑的用户在功能选择中，追求超轻超薄需求的占到７０％，如果不舍弃一些基本功能和安全保证，绝大多数低价笔记本电脑都无法做到这一点。但低价不应该是低服务，许佑嘉说："有些厂商低端产品一年保修，高端产品才有两年保修，这是消费者不平等待遇的表现，华硕坚决抵制这种情况。同样，以低价为由要求消费者接受有两三个坏点的ＬＣＤ、服务上不认产品认发票也不是华硕所遵循的理念。"

"无论是低价笔记本电脑，还是单纯追求价格竞争优势的产品，都不能以牺牲消费者基本利益为突破口，换取市场的一时功利。" 许佑嘉强调，"同时，消费者选购笔记本电脑时，也不能仅考虑低价，这样才不易自入陷阱。"