７月１９日，广州硅谷研发中心成立。

有消息称，"硅谷"花落广州，是广州经过两年努力，与北京中关村等国内软件园较量中胜出的结果。从政策导向和产业发展来看，广州希望由软件"输入城市"变成"输出城市"。

难破"鸡与蛋谁先"怪圈

作为世界上唯一资源、市场和技术三者都拥有的国家，中国要争取成为软件强国之路已走了多年了，但目前仍然是一个软件输入远大于输出的国家。当我们要向世界争取第一批重要订单时，却发现要解决的问题有很多。

--天时集团公司集团主席兼执行长郑健群日前表示。

调研机构ＴＰＩ近日发布的调查结果显示，由于将有越来越多的大型企业将其计算机的日常维护和商业流程等工作交由第三方负责管理。因此，２００４年价值在１０亿美元以上的外包合同数量将有所增长。在第二季度，全球范围内共签订了５个价值在１０亿美元以上的外包项目合同，总金额达到９２亿美元，与去年同期相比增长了３５％，目前全球软件外包的市场规模已达到１０００亿美元。

"这１０００亿美元的金矿中，广州能掘到多少？"相信是许多人非常关注的问题。据广州市科委专门负责软件外包项目管理的负责人介绍，广州被认定为火炬基地出口软件企业现在还只有四家：奔步、德捷、新太、西码，其中的软件外包业务在其公司的比率还不高。记者就软件外包的具体数字曾向广州市外经贸局技术贸易处咨询，其相关负责人表示，广州做外包的企业绝对不止这四家，但整体的外包项目量非常零散，数目也不高。作为广州软件业龙头的天河软件园的产业数据表示，２００３年天河软件园累计软件总数已达８３０家，全年软件企业实现总收入１０５．７亿元，软件产品出口为８４９．６５万美元，其间的差距可见一斑。

"如果没有自身的基础建设和内功的修炼，软件外包对于我们来说，还是一句很动听的口号。"７月１９日，郑健群在广州硅谷软件研发中心成立仪式上提出了三个问题："我们要向世界争取第一批重要订单时，一定要面临如下三个问题：现在中国自己大量地用外国的软件，怎样说服外国人用中国的软件？成功完成过什么重大软件合同？软件开发如何取得盈利？"这有一点像鸡与蛋的关系，如果没有已成熟的企业和成功的外包项目，哪里来新的外包项目，没有新的外包项目哪里有机会让软件外包企业成长起来？这样的一个怪圈，成为了广州软件企业的外包项目走出国门走向国际市场的重要拦路石。

拷贝香港经验？

作为朋友关系，１００万美元的软件项目我可以帮忙介绍给国内软件企业，但１００万美元以上的软件项目，我们就不放心交给国内的软件企业了，毕竟他们还大量集中在产业链的低端，薄弱的软件开发经验、亟待提升的项目管理水平、不健全的法律体系、不规范的商业环境等等，都是我们外包项目时要考虑的问题。

--一位香港商业人士在谈到把软件项目外包给广州企业时的复杂心态。

几乎所有的企业和政府相关部门都认为"国际化会是广州软件企业出头的好办法"。但事实上，和企业争夺"软件外包"蛋糕的，更多的是来自印度、爱尔兰，甚至于俄罗斯、越南等地区的全球对手，更重要的是，广州软件企业还要面临着自己这个对手，如何提升软件企业的业务水平、接包能力以及与国际市场接轨等，成为广州软件企业推动软件外包的头等大事。

广州市常务副市长林元和日前表示，虽然广州日前软件产业发展很快，经过软件认证的企业数量多、规模大，但名气不大，业务量不大。必须利用广州的地理和贸易优势，加强广州软件企业走出去和外国企业的交流和合作，实现相关业务往来最为重要，像与香港、韩国等的联合，实现业务交流，平台共建都十分重要，只有如此，才能把国际知名的软件企业引入广州，把广州企业带往国际市场。

最近才走马上任的广东省软件行业协会秘书长黄跃珍曾在香港工作多时，他对香港作为国际化大都市，在软件外包业务的整体水平赞不绝口。"香港的地理位置十分优越，是国际贸易港，国际上的业务往来非常频繁，企业整体水平非常高，非常值得我们学习，而且由于香港的整体成本较高，一直在寻找相应的业务接口。广州这里与香港毗邻，地理位置非常优越，而且人才济济，劳工价格低廉，有适合软件产业发展的人口结构，政府在优惠的政策和全面的法律保障也做了很多功夫。所以香港成为广州软件外包的平台和接口是必然的。"

黄跃珍向记者透露，由天河软件园挑头，香港工商业联合会、香港软件协会正在组建穗港软件园，地址就在广州，８月份将启动，首批１５家香港的规模企业即将入驻，他们会在项目引进，项目管理等方面带动广州软件企业的外包业务。

７月１９日广州硅谷软件研发中心的成立也为广州的软件外包注入了推进剂。据介绍，这个筹备了近两年时间的研发中心将整合美国硅谷、香港、广州三方力量共同推动广州的软件外包业务。它除了承接美国硅谷有关大型企业的研发任务之外，还将通过信用、经济基础和国际知名度方面让广州软件企业在一个已在香港成熟运行多年的软件平台上进行合作。

从此广州软件不再孤军作战，而是居于强大的平台下推动前行。

复制"三来一补"？

相对来说，南有深圳做得热火朝天的软件离岸开发业务，北有面对日本和韩国的数量较大外包项目，我们广州的软件企业似乎有些寂静，在软件外包业务中鲜见身影，能称得上软件工厂并且对外业务做得好的企业难觅其踪，为什么我们不能像以前的"三来一补"一样，把这个市场做得红红火火呢？

--广州博衡软件科技有限公司创办者孙辉民向业界倡议。

从全国软件产业排名来看，广州的软件产业仅次于北京，排名第二，但与深圳做得热火朝天的软件离岸开发业务，北方企业有日本韩国数量较大外包项目相比，虽然多方面的推动力很多，软件外包并不如愿发展一直是广州软件产业的心头之痛。

"最重要的是要放低姿态，调整观念。"一位业内人士表示，广州软件企业的弱势很多，自身的产品研发能力、对外的市场能力都还欠缺。规模小的软件外包项目管理成本高竞争力不大，规模大的项目企业常常做不了，这就是企业软件外包面临的最大尴尬。因此，放低姿态，认真去学，到市场前线去领悟最为重要。

"目前在广州能被称为软件工厂的为数极少，大家都标榜自己是高科技公司，如有多少高海归人才，有多少高精尖项目，但如果没有形成源源不断的业务流，这一切就是空话。软件企业仅靠有一单吃一单能维持多久？"这位业内人士的看法非常直接。

广州博衡软件科技有限公司是广州润衡软件有限公司与香港博思互联网服务有限公司合作成立的中港合作企业，注册资本２５０万元人民币。成立之初分工就极为明确，香港博思公司负责接单，软件工厂负责生产，自去年成立后开始健康运营。虽然香港和广州两地员工不到５０个人，但现在的软件外包业务已超千万元，占公司总软件业务的５０％。"我们的经验就是：不要把软件看成很神秘的东西，它只不过是一个商品而已，和其它工业产品一样。广州乃至广东制造业是如何发展起来的，还不是靠三来一补做起来？既然我们的市场能力弱，那就安安心心做后台生产吧！"润衡软件总经理孙辉民向记者透露了生意经。

广州奔步电脑有限公司是广州火炬基地软件外包Ａ级企业之一，其经理马仁勇认为，国内软件企业个人英雄式的管理和研发思路成为制约软件企业发展的瓶颈。"一个人是龙，三个人是虫"的观念最不适合软件企业的发展。软件项目对质量控制的要求非常严格，讲究协作和分工，过程最重要。因而国际软件企业一般不都喜欢贸然地选择"黑马"企业，因为这意味着给他们带来了风险。所以一旦企业完成ＣＭＭ认证，提升管理水平，建立经验丰富的管理团队，形成良好的信誉和实力，并有着成功的项目，就一定得能到国外企业的关注和认可。